• アカウント連携方法

    アカウントの紛失を防ぐため、 アカウント連携をしていただくことを推奨いたします。 初回連携時には、連携報酬が獲得できます。 連携方法は画像を確認ください。

  • 核心説明

    核心について紹介させていただきます。

  • 夢見貴族PT

    1有償夢輝石を購入するたびに1ptの貴族ptを獲得できます。 有償夢輝石は「有償」の標識があります。無料夢輝石は貴族ptの獲得に計上されません。 パック購入する場合は、値段相当の有料夢輝石商品に見なされ、貴族Ptを獲得します。 ※獲得済みの貴族ptは減少になりません。 【チャージ額と貴族p...

  • ご注文が保留中

    Appleまたはアプリストア側が注文を処理するため、購入後注文が「保留状態」「反映が延期」(延期時間はアプリストア側処理次第)になる状況があります。 「保留状態」になる注文が時間経過で「保留」が解除される可能性がありますが、待つ時間は確定できません。数分、数時間、数日程度待つ可能性もあります。「保留状態」の注文について、数日経っても「保留」状態が解除されない場合は、Apple サ...

  • アカウントデータの復元方法

    ログインしたら、全てのデータが初期化になってしまったことがありましたか? (削除したアカウントは復元できません)アカウントデータの復元方法を紹介させていただきます。 ①キャラクターを作成していないサーバーに入ると、キャラクター作成に入り、新しいアカウントのように表示される可能性があります。 ②ログインしてから、サーバー選択画面の「変更」をタップし...

  • アカウント凍結(返金操作)

    返金操作をしたら、アカウントはシステムに不正操作と見なし、凍結される恐れがあります。 凍結解除の方法: 返金請求と同額の有償夢輝石をチャージした後、 問い合わせまでアカウント凍結の解除を申請してください。 運営側が確認済の場合、アカウント凍結を解除できます。 ※補填チャージ: 補填チャージの注文は夢輝石/アイテムを獲得不能、チ...

  • パスワード変更

    ①パスワードを変更したい場合、まずメールアドレスと連携してください。 (SNSと連携済みのゲームアカウントはEmail連携に変更/再連携できます。) ②メールアドレスと連携済の後、サインアウトしてください。 ③サインイン画面の右下の「パスワード変更」をタップしてください。 ④連携したメールアドレスを入力してください。 受信箱にパ...

  • アカウント削除

    iOSデイバイスでは、お客様ご自身の判断でアカウントを削除できます。 サーバー選択画面の右上に「アカウント」をタップ→表示画面の右下「アカウント削除」をタップ。ぜひ、提示の内容を確認してから、操作してください。 ※削除操作を後、アカウントは永久削除され、復旧不能となりますので、ぜひ、慎重に決めてください。 ※現在のシステムでは、アカウ...

  • 機種変更

    方法は2つあります: ①アカウントが連携していない場合、デイバイスを変更すると、ゲームの続行ができません。旧デイバイスで連携したいアカウントをログインして、サーバー選択画面の左上に「アカウント」ボタンをタップして、「アカウント連携」機能を確認できます。 ②タップすると、連携した連携先を選択できます。連携完了してから、また新しいデイバイスで「アカウント」をタップして、...

  • 特典コードの使用

    コードの使用方法: 方法は2つあります: ①ゲームログイン後、左上部のキャラクターアイコンをタップして→表示画面の右下に「ゲーム設定」→「交換コード」の手順で、特典コードを使用できます。 ②ゲームログイン後、右上の機能枠に「その他」→「設定」→「交換コード」の手順でコードを使用できます。